CSX Week

O CSX Week é diferente de tudo que já vi de Customer Experience. Os painéis são de altíssimo nível, com gente grande que realmente vive o que fala. Assuntos super relevantes, discussões inteligentes e aquele networking que conecta com quem importa. Voltei com a cabeça fervilhando de ideias. Se tem um lugar para entender para onde o CX está indo, é lá.

Tive a oportunidade de participar do CSX Week 2025 e, sem dúvida, foi uma das melhores escolhas que fiz! Foram dias de muito aprendizado, conhecendo boas práticas de Experiência do Cliente e, principalmente, o que empresas de referência estão fazendo para se destacar em vendas, marketing e relacionamento com o cliente. Se você é executivo e busca novas ideias, conexões e referências para transformar a experiência dos seus clientes, não deixe de participar. Eu que indico!

Quero deixar uma super indicação para quem trabalha com Customer Experience: o CSX Week. Já participei de algumas edições e é um evento que eu realmente gosto e recomendo. Sempre traz discussões muito atuais, boas provocações e, principalmente, muita troca com profissionais que vivem CX na prática. Além do conteúdo, acho muito valioso pela oportunidade de ampliar repertório, conhecer outras perspectivas e sair com boas ideias para aplicar no dia a dia. Para quem atua na área, vale muito a pena acompanhar e participar.

Tive a honra de participar das últimas 2 edições e o evento é um dos melhores da área. O local do evento de palestras é belíssimo e o segundo dia com mesas de networking fortalecem muito a cultura de CX/CS e ajuda a fazer pontes de benchmarking e novos negócios

Já participei de outras edições da CSX Week e, sem dúvida, é um daqueles eventos que eu faço questão de indicar. Palestras de muita qualidade, ambiente excelente e, principalmente, um público que realmente está interessado em aprender, trocar e construir experiências melhores. Se você trabalha com CX, CS ou simplesmente acredita que fazer melhor importa, vale conhecer a CSX Week presencialmente. Boas experiências merecem ser indicadas. 💙